Online-Shopping
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Insgesamt verschicken Online-Händler in Deutschland jährlich Waren in einem Wert von rund 58 Milliarden Euro. Davon schicken die Kunden jährlich eine dreistellige Millionenzahl an Artikeln zurück an Amazon, Zalando und Co.
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Die Hälfte aller in Deutschland bestellten Artikel werden retourniert. Ganz vorne mit dabei: Kleidungsstücke, dicht gefolgt von Elektroartikeln.
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Onlinehändler geben an, dass sie nur 70 Prozent der retournierten Ware nochmal anbieten. 30 Prozent aller Artikel, die in Deutschland bestellt und wieder zurückgeschickt werden, landen im Müll.
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Eine Amazon-Mitarbeiterin berichtete sogar, dass das Unternehmen täglich Waren im Wert von mehreren 10.000 Euro vernichtet.
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Zehn Euro geben die Versandhäuser im Schnitt für eine Rücksendung aus – dies enthält die Portokosten, eine sachgemäße Wiederaufbereitung bis hin zur Entsorgung der Waren.
