Warum es sich jetzt lohnt, den Internet-Anbieter zu wechseln

Home-Office gehört plötzlich zu unserem beruflichen Alltag, aber viele sind auf das Arbeiten von zu Hause schlecht vorbereitet. Laut einer aktuellen Studie haben nur 40 Prozent der Deutschen die Möglichkeit, ihre Arbeit für mehrere Tage von zu Hause aus zu erledigen. 60 Prozent der Befragten können ihre Aufgaben für den Arbeitgeber demnach nicht oder nur teilweise im Home Office bearbeiten. Häufigster Grund: Die fehlende Infrastruktur. Mehr als die Hälfte der Befragten findet die bestehende Ausstattung verbesserungswürdig, wenn nicht sogar unzureichend.

Internet: Anforderungen steigen

Vor allem am Internet hapert es bei vielen. Rund ein Viertel (24 Prozent) der Verbraucher sind in Zeiten von Home-Office oder Home-Schooling mit der Geschwindigkeit ihres Internets unzufrieden. Das geht aus einer repräsentativen YouGov-Umfrage im Auftrag von Check24 hervor. Kein Wunder: Videokonferenzen, Zugriff auf die Firmen-IT und Downloads: Für solche Aufgaben ist ein schneller Internet-Anschluss Pflicht, 100 Mbit/s sollte eine moderne Datenleitung schon bieten. Sind es weniger, solltest du spätestens jetzt einen schnelleren Anschluss buchen. Oft kannst Du bei einem Anbieterwechsel sogar kräftig sparen, mehrere Hundert Euro pro Jahr sind möglich. Denn viele Anbieter bestrafen regelrecht Ihre treuen Kunden, Neukunden werden dafür umso mehr umgarnt. Diese erhalten meist bessere Konditionen, Rabatte und nicht selten eine schöne Prämie oben drauf. Darum solltest du deine Internet-Partnerschaft am besten heute noch auf den Prüfstand stellen.

DSL: Treue Kunden sind die Dummen

Denn viele Verträge waren bei Vertragsabschluss klasse, im Laufe der Zeit hat die Konkurrenz aber bessere Angebote auf den Markt gebracht. Das ist gerade im stark umkämpften Internet- und Mobilfunksektor sehr häufig der Fall. Wenn du vergleichst und in günstigere Verträge wechselt, kannst du sehr viel Geld sparen: laut Check24 bis zu 814 Euro in 24 Monaten. Und gleichzeitig profitierst du von höheren Internet-Geschwindigkeit von 50 auf 200 MBit/s. Im Durchschnitt der betrachteten Provider zahlen Internetkunden 300 Euro weniger, wenn sie von ihrem alten Vertrag mit 50 MBit/s in einen neuen Vertrag mit einer Geschwindigkeit von mindestens 100 MBit/s wechseln. Fast schon fahrlässig in diesem Zusammenhang: Nicht einmal die Hälfte der Verbraucher (44 Prozent) hat in den vergangenen zehn Jahren ihren Internetanbieter gewechselt. Ein Viertel lediglich einmal, 14 Prozent zweimal. Dabei hat sich in diesem Zeitraum die durchschnittlich bestellte Internetgeschwindigkeit verfünffacht. Verbraucher wählten 2010 Internettarife mit einer durchschnittlichen Downloadgeschwindigkeit von nur 17,6 MBit/s. 2019 waren es im Schnitt 92,3 MBit/s.

Internet: Wechsel in wenigen Minuten

Der Umstieg ist in der Regel kein großer Aufwand und über Vergleichsportale wie Verivox oder check24 schnell erledigt. Es dauert allerdings meist einige Wochen, den Anschluss freizuschalten. Bei der Auswahl des neuen Tarifs solltest du speziell folgende Punkte beachten:

• Preise: Für wie lange gelten die Rabatte? Was kostet’s danach? Wann bekommst du, falls angeboten, den versprochenen Bonus? Nimm dir Zeit fürs Kleingedruckte.
• Buche keine Zusatzdienste, die anfangs nichts kosten (etwa Virenschutz). Wenn du vergisst, diese abzubestellen, kann’s teuer werden.
• Mindestlaufzeit: Achte auf kundenfreundliche Verträge mit kurzen Laufzeiten.
• Tipp: Beim Vertragswechseln übernimmt häufig der neue Anbieter die Kündigung für dich. Frage am besten einfach nach.